Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

1. Tổng quan về Chính sách Bảo mật Thông tin:

a. Quyền bảo mật thông tin cá nhân: Công ty TNHH Toyota Long Biên đánh giá cao tầm quan trọng và tôn trọng quyền bảo mật thông tin cá nhân của người truy cập website và sử dụng dịch vụ của TLB (gọi chung là "Khách hàng"). Chính sách Bảo mật Thông tin này được thiết lập để cung cấp một bức tranh tổng quan về mục đích thu thập thông tin, phạm vi thu thập và sử dụng thông tin, cam kết bảo mật thông tin, và quyền lợi của Khách hàng.

b. Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của TLB(Toyota Long Biên). Tùy theo từng Dịch vụ cụ thể, TLB có thể điều chỉnh và bổ sung các nội dung liên quan để áp dụng riêng cho từng Dịch vụ.

c. Xác nhận việc đồng ý: Bằng việc truy cập website, duyệt nội dung hoặc sử dụng dịch vụ, Khách hàng đồng ý với các điều khoản và điều chỉnh trong Chính sách này. Nếu Khách hàng không đồng ý, họ không nên cung cấp thông tin tại website.

d. Cập nhật Chính sách: Chính sách có thể được điều chỉnh theo tình hình và nhu cầu bảo mật thực tế. TLB sẽ cập nhật nội dung và thời gian cập nhật để đảm bảo người dùng luôn được cung cấp thông tin mới nhất.

2. Mục đích, phạm vi thu thập và bảo mật thông tin Khách hàng:

a. Thông tin thu thập: Trong một số vùng trên Website, TLB có thể yêu cầu Khách hàng cung cấp thông tin nhận biết cá nhân trước khi cung cấp dịch vụ. Các thông tin này bao gồm họ, tên đệm, ngày tháng năm sinh, giới tính.

b. Mục đích sử dụng thông tin: Các thông tin Khách hàng cung cấp sẽ được sử dụng để cung cấp dịch vụ yêu cầu, thực hiện khảo sát, gửi thông báo quảng cáo, nhận ý kiến phản hồi, cung cấp dịch vụ hậu mãi và nâng cao chất lượng dịch vụ.

c. Chia sẻ thông tin: TLB cam kết bảo mật thông tin của Khách hàng qua việc áp dụng các quy trình và chính sách bảo mật. Tuy nhiên, có một số trường hợp mà thông tin có thể được tiết lộ như cho các đối tác tiếp nhận khảo sát, với điều kiện ràng buộc theo quy định pháp luật hoặc để bảo vệ quyền và tài sản của TLB.

3. Thông tin bản quyền và đăng ký nhãn hiệu:

Thông tin, logo, hình ảnh, văn bản và tài liệu khác trên Website là tài sản của TLB. Khách hàng có quyền truy cập và hiển thị thông tin trên Website cho mục đích cá nhân, phi thương mại, nhưng không được sao chép, sử dụng hoặc phân phối thông tin này mà không có sự đồng ý của TLB.

4. Thay đổi nội dung sản phẩm và giá cả:

Thông tin về sản phẩm, đặc tính, thiết kế và giá cả có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Khách hàng nên liên hệ với Toyota Long Biên để có thông tin mới nhất và chính xác nhất.

5. Quyền của Khách hàng và liên hệ:

Khách hàng có quyền truy cập, điều chỉnh và cập nhật thông tin của mình trên Website. Họ cũng có quyền yêu cầu ngừng nhận thông tin quảng cáo hoặc sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị.

6. Miễn trừ trách nhiệm nhất định:

TLB không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc truy cập Website hoặc sử dụng thông tin trên đó. TLB cũng không chịu trách nhiệm đối với các thông tin từ các liên kết đến bên thứ ba không thuộc quyền kiểm soát của TLB.

7. Cập nhật Chính sách và Điều khoản:

Chính sách và Điều khoản này có thể được cập nhật định kỳ. TLB khuyến khích Khách hàng kiểm tra và cập nhật các thay đổi liên quan để luôn nắm được thông tin mới nhất.

8. Quyền thay đổi:

TLB có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay đổi nội dung của Chính sách và Điều khoản này mà không cần thông báo trước cho Khách hàng. Mọi thay đổi sẽ được hiển thị trên Website để người dùng có thể xem và nắm rõ.

9. Liên hệ:

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật Thông tin và Điều khoản, Khách hàng có thể liên hệ qua thông tin sau:

Công ty TNHH Toyota Long Biên 
Địa chỉ: Số 7&9 Đường Nguyễn Văn Linh, Tổ 17, Phường Gia Thụy, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội
Email: cskh@toyotalongbien.vn
Hotline bán hàng: 0981 999 777
Hotline CSKH: 0987 22 33 79