Tải về catalogue
Dự toán tài chính
Đăng ký lái thử
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ BÁN HÀNG
Quý khách có thể tham khảo thêm:
Cho tôi biết biển tạm là gì?
Trả lời: Biển tạm được TMV đăng ký để vận chuyển xe từ Nhà máy về đại lý với quãng đường cụ thể và thời gian giới hạn thường là 1 tuần. Biển tạm này chỉ có hiệu lực trong điều kiện nêu trên, do đó nếu Quý khách chạy xe ngoài phạm vi trên sẽ bị phạt.
Để tránh bị phạt Quý khách nên trao đổi với nhân viên bán hàng của mình để được tư vấn & hỗ trợ đăng ký lại biển tạm cho quãng đường Quý khách di chuyển từ Đại lý về nhà.
Tôi có được rút lại khoản tiền cọc đã đặt mua xe tại Đại lý không?
Trả lời:
Thông thường khi đặt cọc mua xe tại Đại lý, giữa Quý khách và Đại lý sẽ có hợp đồng đặt cọc mua xe. Khi Quý khách yêu cầu hoàn trả lại tiền cọc thì Quý khách cần cân nhắc lại các Điều khoản thỏa thuận trong Hợp đồng trên
+ Trong trường hợp, Hợp đồng quy định nếu Bên mua không tiến hành thanh toán và lấy xe trong thời gian dự kiến thì số tiền cọc sẽ thuộc về Bên bán.
+ Trường hợp, Bên mua mua thông qua Công ty Tài chính TFS, nếu trong hợp đồng có quy định trường hợp Bên mua không đủ điều kiện vay trả góp, Đại lý cân nhắc hoàn trả tiền cọc; còn nếu Ngân hàng đồng ý cho vay và đủ điều kiện nhưng Bên mua không mua, thì khả năng lớn tiền cọc sẽ thuộc về Bên bán.
Người nước ngoài có mua xe và đăng ký xe được không?
Trả lời: Người nước ngoài có thể mua xe và đăng ký xe. Tuy nhiên, Quý khách sẽ phải có một số giấy tờ chứng minh về việc tạm trú, công tác... theo quy định của Cơ quan Nhà nước tại Điều 9.3 Thông tư 15-2014 Bộ Công an
Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với Đại lý ủy quyền của Toyota để được hỗ trợ đầy đủ hơn.
Thủ tục để đăng ký lái thử xe là như thế nào?
Trả lời: Để đăng ký lái thử xe tại Toyota, Quý khách có thể đăng ký trực tuyến bằng cách truy cập tại Website toyota.com.vn hoặc Quý khách cũng có thể đến trực tiếp tại các Đại lý ủy quyền của Toyota để được trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ này.
Hướng dẫn tôi cách tính lệ phí trước bạ?
Trả lời: Lệ phí trước bạ (VNĐ) = Giá tính lệ phí trước bạ của xe (VNĐ) x Mức thu (%)
Giá tính lệ phí trước bạ của mỗi xe (VNĐ) căn cứ vào Bảng giá tính lệ phí trước bạ do Bộ tài chính ban hành chung cho cả nước
Mức thu (%) tùy theo mỗi tỉnh, thành phố.
Tại sao một số xe giảm giá bán mà giá tính lệ phí trước bạ không giảm theo?
Trả lời: Theo thông tư số 304/2016/TT-BTC do Bộ Tài chính ban hành có nêu rõ: Bảng giá do Bộ Tài chính ban hành được sửa đổi, bổ sung trong trường hợp phát sinh ô tô chưa được quy định hoặc giá chuyển nhượng thực tế của ô tô đã được quy định tăng hoặc giảm 20% trở lên.
Với trường hợp giá xe thay đổi dưới 20%, bảng giá tính lệ phí trước bạ chưa được thay đổi.
TMV có động thái gì hỗ trợ Khách hàng trong trường hợp này không?
Trả lời: Nhằm đảm bảo quyền lợi chính đáng của Quý khách, Toyota Việt Nam cùng Hiệp hội các nhà sản xuất ô tô Việt Nam (VAMA) đang tích cực kiến nghị tới Bộ tài chính cân nhắc lại quy định về điều kiện chỉ sửa đổi bảng giá tính lệ phí trước bạ khi có phát sinh tăng giảm giá chuyển nhượng thực tế 20% trở lên. Tuy nhiên, cần thời gian để phía Bộ xem xét và báo cáo Thủ tướng quyết định.
Trường hợp đã nộp thuế theo Bảng giá hiện hành, trong đó một số xe bị áp giá tính lệ phí trước bạ cao hơn giá công bố của nhà sản xuất/ nhà nhập khẩu thì tôi có đòi lại được phần chênh không?
Trả lời: Bảng giá hiện hành đang có giá trị pháp lý do Bộ Tài chính ban hành, TMV hay Đại lý không thể xác nhận được vấn đề này. Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Chi cục thuế nơi thu thuế để đặt câu hỏi trực tiếp.
Tại sao tất cả những xe màu trắng ngọc trai đều có giá cao hơn xe cùng loại màu khác là 8 triệu đồng?
Trả lời: Do chi phí sản xuất màu trắng ngọc trai cao hơn so với các màu khác dẫn tới giá thành cao hơn.
Khi nhận xe, thông thường Khách hàng sẽ được cung cấp những phụ kiện nào kèm theo?
Trả lời: Phụ kiện thông thường bao gồm:
- Túi đựng đồ nghề, dụng cụ
- Lốp sơ cua
- Kích lốp
(bao gồm cả sách không nằm trong bộ phụ kiện: sách hướng dẫn sử dụng xe, sổ bảo hành)
Tại sao hãng không lắp đầy đủ phụ kiện trước khi giao xe?
Trả lời: Tất cả các xe do TMV cung cấp đều đảm bảo có đầy đủ các thiết bị cần thiết để vận hành và sử dụng xe.
- Các phụ kiện là trang bị bổ sung nhằm hỗ trợ việc bảo quản, và làm đẹp cho xe. Việc lắp ráp các phụ kiện này tùy theo yêu cầu của Quý khách.
- Các chi phí mua phụ kiện & lắp ráp này đều có hóa đơn tài chính rất thuận tiện cho việc thanh toán.
- Để không mất thời gian đi lại, Quý khách có thể yêu cầu đại lý lắp ráp phụ kiện trước khi đến nhận xe.
- Theo quy định, chi phí mua xe và chi phí mua phụ kiện & lắp ráp sẽ không được phép ghép thành 1 hóa đơn tránh làm cho tổng giá trị vượt hơn nhiều so với giá nhà sản xuất đã đăng ký.
Đại lý có tách giữa hóa đơn mua xe và hóa đơn phụ tùng được không?
Trả lời: Hoàn toàn được. Hóa đơn mua xe và hóa đơn phụ kiện được tách biệt nhau do đó Quý khách có thể yêu cầu Đại lý xuất hóa đơn riêng.
- Cơ quan thuế không tính lệ phí trước bạ trên hóa đơn mua hàng mà căn cứ vào bảng giá TMV đã nộp cho cơ quan thuế, nên phụ kiện được viết kèm cùng hóa đơn mua xe cũng không bị tính lệ phí trước bạ.
- Nếu là xe mua cho Công ty, việc tách biệt hóa đơn cho phần phụ kiện mua thêm giúp Quý khách hạch toán tài chính và tính khấu hao tài sản dễ dàng hơn.
Toyota Việt Nam hiện tại có phân phối xe cũ không? Tôi có thể mua ở đâu?
Trả lời: Hiện tại, TMV có 8 Đại lý được ủy quyền trong việc mua bán xe cũ là:
+ Toyota Mỹ Đình – Cầu Diễn (TMD-CD)
+ Toyota Đông Sài Gòn – Nguyễn Văn Lượng (TESC-NVL)
+ Toyota Hà Đông (THD)
+ Toyota Hiroshima Vĩnh Phúc (THVP)
+ Toyota An Sương (TAS)
+ Toyota Bình Dương (TBD)
+ Toyota Hiroshima Tân Cảng (THTC)
+ Toyota Cần Thơ (TCTC)
Quý khách vui lòng liên hệ với Đại lý trên để được hướng dẫn và tư vấn đầy đủ thông tin chi tiết.
Nếu một chiếc xe gia đình cần đủ rộng để chở cả nhà, đủ tiện nghi cho những chuyến đi dài và vẫn có thiết kế hiện đại để sử dụng hàng ngày, Toyota Innova Cross là một mẫu xe đáng để trải nghiệm.
Không còn mang dáng vẻ của một mẫu MPV truyền thống, Innova Cross sở hữu thiết kế mang hơi hướng SUV, không gian rộng rãi cùng nhiều trang bị tiện nghi và an toàn. Đặc biệt, phiên bản Innova Cross 2.0HEV mang đến lựa chọn Hybrid dành cho những khách hàng quan tâm đến khả năng vận hành êm ái và hiệu quả nhiên liệu.
Trong phân khúc SUV đô thị, Toyota Yaris Cross tạo dấu ấn với thiết kế trẻ trung, không gian sử dụng linh hoạt, khả năng vận hành êm ái cùng hệ thống công nghệ an toàn được đầu tư đáng chú ý.
Không quá lớn để trở nên bất tiện khi đi phố, nhưng vẫn đủ rộng rãi cho gia đình và những chuyến đi xa, Yaris Cross hướng đến một nhu cầu rất thực tế: một chiếc xe dùng hàng ngày nhưng vẫn sẵn sàng đồng hành trong những hành trình dài hơn.
Có những hành trình bắt đầu từ một chuyến đi thật xa.
Nhưng cũng có những hành trình bắt đầu từ một bước chân, một trải nghiệm mới và một niềm háo hức rất nhỏ.
Cuối tuần này, giữa nhịp sống rộn ràng của Hà Nội, Toyota mang đến một điểm hẹn đặc biệt tại phố đi bộ Hồ Gươm với sự kiện “Mỗi bước tiến xanh – Mở vạn hành trình”, đồng hành cùng Giải chạy Báo Hà Nội Mới mở rộng lần thứ 51 – Vì hòa bình năm 2026.
Trong quá trình đồng hành và tư vấn xe cho khách hàng, Toyota Long Biên có cơ hội tiếp xúc với rất nhiều mẫu xe và nhiều nhu cầu sử dụng khác nhau.
Và với Toyota Corolla Cross, điều chúng tôi cảm nhận rõ nhất sau mỗi lần trải nghiệm chính là sự cân bằng, thoải mái và thực dụng mà mẫu SUV này mang lại.
Không cần quá phô trương, Corolla Cross chinh phục người dùng bằng những điều rất gần gũi với cuộc sống hàng ngày.
Một chiếc xe không chỉ cần vận hành tốt ở hiện tại, mà còn cần được chăm sóc đúng cách để đồng hành bền bỉ trong nhiều năm tới. Với chương trình “Niềm tin trọn thập kỷ”, Toyota mang đến chính sách bảo hành chính hãng lên tới 10 năm, giúp khách hàng thêm an tâm trong quá trình sử dụng xe.
Chương trình áp dụng cho xe bán mới từ năm 2026 khi khách hàng thực hiện đầy đủ lịch bảo dưỡng theo quy định.
TẾT TRUNG THU ĐOÀN VIÊN – TOYOTA LONG BIÊN GỬI TRỌN LỜI CHÚC ĐẾN QUÝ KHÁCH HÀNG
Tết Trung Thu từ lâu đã trở thành một dịp đặc biệt trong năm, khi mọi người tạm gác lại những bộn bề của cuộc sống để trở về bên gia đình, cùng nhau thưởng thức vị bánh ngọt, ngắm ánh trăng tròn và tận hưởng những khoảnh khắc sum vầy.
Nhân dịp Tết Trung Thu, Toyota Long Biên xin gửi lời chúc tốt đẹp và lời tri ân chân thành nhất đến Quý khách hàng đã luôn tin tưởng, lựa chọn và đồng hành cùng Toyota Long Biên trong suốt thời gian qua.
LỐP XE XUỐNG CẤP: CHẬM MỘT LẦN KIỂM TRA, THÊM MỘT LẦN LO LẮNG!
Lốp vẫn còn hơi, xe vẫn chạy bình thường… vậy có nghĩa là lốp vẫn an toàn?
Chưa chắc.
Lốp xe là bộ phận duy nhất tiếp xúc trực tiếp với mặt đường trong suốt quá trình vận hành. Theo thời gian, lốp có thể bị mòn, lão hóa hoặc xuất hiện những hư hỏng mà người sử dụng khó nhận biết bằng mắt thường.
Vì vậy, kiểm tra lốp ô tô định kỳ là một trong những việc quan trọng giúp chủ xe chủ động phát hiện dấu hiệu bất thường và thay lốp đúng thời điểm.
MIỀN BẮC NẮNG TRỞ LẠI – XƯỞNG DỊCH VỤ TOYOTA LONG BIÊN TẤT BẬT CHĂM XE SAU NHỮNG NGÀY MƯA
Sau những ngày mưa kéo dài, miền Bắc cuối cùng cũng đón những khoảng trời nắng trở lại.
Đường phố bắt đầu khô ráo hơn, những chuyến đi quen thuộc trở lại nhịp bình thường. Và tại xưởng dịch vụ Toyota Long Biên, một ngày mới cũng bắt đầu trong không khí tất bật quen thuộc.
Từng chiếc xe lần lượt vào xưởng.
Có xe đến bảo dưỡng định kỳ. Có xe cần kiểm tra sau những ngày thường xuyên di chuyển dưới mưa. Có những chiếc xe đơn giản chỉ cần được vệ sinh, chăm sóc lại sau một thời gian dài phải đồng hành cùng những con đường ướt nước và đầy bùn đất.
Phía trong xưởng, các kỹ thuật viên vẫn miệt mài với công việc của mình.
Còn ở khu vực phòng chờ, những vị khách có thể tạm gác lại hành trình của mình, ngồi nghỉ ngơi, tranh thủ làm việc hoặc đơn giản là nhâm nhi một tách cà phê và chờ chiếc xe trở lại.
MƯA CẢ TUẦN – ĐỪNG QUÊN DÀNH MỘT CHÚT QUAN TÂM CHO CHIẾC XE
Hà Nội những ngày này, những cơn mưa cứ nối tiếp nhau.
Sáng ra đường gặp mưa, chiều tan làm lại thêm một trận mưa. Những cung đường quen thuộc trở nên ướt hơn, trơn hơn, tầm nhìn cũng có phần hạn chế. Với nhiều người, đó chỉ là một vài bất tiện nhỏ trong hành trình hằng ngày. Nhưng với chiếc xe, đây cũng là khoảng thời gian cần được quan tâm và kiểm tra kỹ hơn một chút.
Bởi chiếc xe vẫn đang âm thầm đồng hành cùng bạn mỗi ngày – đi làm, đưa đón gia đình, gặp gỡ bạn bè hay trở về nhà sau một ngày dài.
Vậy nên, mùa mưa cũng là lúc bạn nên dành thêm một chút thời gian để chăm sóc và kiểm tra ô tô.
