TOYOTA VIỆT NAM THÔNG BÁO THỰC HIỆN CHƯƠNG TRÌNH TRIỆU HỒI MỞ RỘNG LẦN 2 DIỆN TRIỆU HỒI CỦA CHƯƠNG TRÌNH TRIỆU HỒI SỐ THSP/2020/27 ĐỂ KIỂM TRA

10.03.2021

Hà Nội, ngày 10/3/2021 – Toyota Việt Nam chính thức thông báo thực hiện Chương trình triệu hồi để kiểm tra và thay thế bơm nhiên liệu trên dòng xe Toyota Corolla do TMV sản xuất,  lắp ráp, sau đây gọi là “Chương trình”. Chương trình dự kiến sẽ được Toyota Việt Nam thực hiện từ ngày 10/03/2021 tại tất cả các Đại lý của Toyota trên toàn quốc. Theo thông tin do Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC) cung cấp, danh sách và số lượng xe Toyota tại Việt Nam bị ảnh hưởng cụ thể như sau:

Số TT Ghi chú Nhãn hiệu Số loại Giai đoạn sản xuất Số lượng
1 Xe sản xuất và lắp ráp Corolla ZRE172L-GEXGKH Từ 15/07/2019
đến 19/08/2019
166
TỔNG 166

Theo TMC, trên các xe nằm trong diện ảnh hưởng của chương trình xuất hiện hiện tượng nổi đèn báo lỗi và các thông tin cảnh báo trên bảng táp lô. Đồng thời, xe có hiện tượng động cơ bị rung giật, không khởi động được hoặc xe bị chết máy khi đang chạy làm tăng nguy cơ xảy ra va chạm.

Nguyên nhân được xác định là do các xe trong diện ảnh hưởng được trang bị một bơm thấp áp, đặt trong bình nhiên liệu, để cung cấp nhiên liệu cho hệ thống phun xăng điện tử. Cánh bơm của các bơm thấp áp này có thể được sản xuất với mật độ vật liệu thấp hoặc loại cánh bơm có thể phát sinh vết nứt do quá trình sấy khô trong quá trình sản xuất. Điều này dẫn tới việc cánh bơm có thể bị biến dạng nhất định do tác dụng của xăng. Khi cánh bơm bị biến dạng có thể va chạm với thân bơm, khiến bơm nhiên liệu không hoạt động.

Toyota Việt Nam sẽ kiểm tra và thay thế miễn phí toàn bộ bơm nhiên liệu cho những xe trong dải ảnh hưởng của Chương trình tại tất cả các Đại lý của Toyota trên toàn quốc. Thời gian kiểm tra và thay thế khoảng 1.7 – 4.2 giờ.

Nhằm thực hiện Chương trình thành công, bên cạnh việc đăng tải thông tin rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng, chủ sở hữu của các xe bị ảnh hưởng trong Chương trình (như đã nêu ở trên) sẽ nhận được thư mời hoặc điện thoại thông báo từ Đại lý Toyota. Bên cạnh đó, khách hàng có thể tìm hiểu rõ hơn về Chương trình cũng như kiểm tra xe của mình có nằm trong diện bị ảnh hưởng hay không bằng cách truy cập vào website toyota.com.vn hoặc liên hệ trực tiếp với các Đại lý Toyota trên toàn quốc hoặc số điện thoại hotline của Toyota Việt Nam: 18001524/ 0916001524. Để tiết kiệm thời gian chờ đợi, TMV rất mong các khách hàng bị ảnh hưởng sẽ chủ động liên hệ với đại lý Toyota để đặt lịch hẹn trước khi mang xe đến tham gia Chương trình.

Đối với những xe Toyota nhập khẩu không chính hãng có thể nằm trong diện ảnh hưởng, khi nhận được yêu cầu từ chủ xe, Toyota Việt Nam sẽ hỗ trợ liên hệ với TMC để xác nhận thông tin. Sau khi nhận được xác nhận và đồng ý từ phía TMC, Đại lý Toyota sẽ tiến hành kiểm tra và thay thế miễn phí bơm nhiên liệu.

Việc thực hiện Chương trình này một lần nữa thể hiện trách nhiệm của Toyota đối với sự an toàn của khách hàng - những người đã luôn yêu mến và tin dùng sản phẩm của Toyota tại Việt Nam. Vì vậy, Toyota Việt Nam rất mong nhận được sự cảm thông và hợp tác tích cực từ phía khách hàng để Chương trình được thực hiện  nhanh chóng và đạt kết quả tốt nhất.

Để có thêm thông tin chi tiết, xin mời truy cập www.toyota.com.vn  hoặc liên hệ:

Bà Hoàng Thị Như Quỳnh

Trưởng Ban Marketing, Truyền Thông & Trách nhiệm Xã hội

Khối Kế hoạch Bán hàng và Dịch vụ

Công ty Ô tô Toyota Việt Nam

Tel: (84-24) 35536878

Fax: (84-24) 35536841- 42

Email: hnquynhhn@toyotavn.com.vn

Các tin khác
CUỐI TUẦN NÀY, HẸN BẠN TẠI GIA LÂM – MỘT NGÀY THẬT ĐÁNG NHỚ CÙNG TOYOTA LONG BIÊN
Thông tin khác

Có những ngày cuối tuần chỉ đơn giản là một buổi cafe.

Nhưng cũng có những ngày cuối tuần, bạn vừa được thử chiếc xe mình đang quan tâm, tự tay cầm lái, chăm sóc chiếc xe đang đồng hành cùng gia đình, lại còn có quà mang về.

Thứ Bảy này, Toyota Long Biên hẹn bạn tại Gia Lâm.

Chỉ 01 ngày duy nhất – 10/10/2026, Toyota Long Biên mang đến một không gian trải nghiệm đặc biệt dành cho tất cả khách hàng.

Không cần phải là chủ xe Toyota.
Không cần phải đang có ý định mua xe ngay.

Chỉ cần bạn yêu xe và muốn dành một ngày thật thú vị cho bản thân.

05.10.2026
XE TRẦY XƯỚC – ĐỪNG ĐỂ NHỮNG VẾT XƯỚC NHỎ LÀM XẾ YÊU KÉM ĐẸP
Khuyến mãi

Có những vết xước chỉ nhỏ thôi…

Nhỏ đến mức nhiều người nghĩ: “Thôi, để lúc nào rảnh rồi sửa.”

Rồi một ngày, nhìn lại chiếc xe đã đồng hành cùng mình qua bao nhiêu hành trình, những vết xước ấy vẫn còn đó. Sơn xe bắt đầu xuống màu, ngoại thất không còn bóng đẹp như trước.

Thật ra, chăm một chiếc xe cũng giống như chăm một người bạn đồng hành. Không nhất thiết phải đợi đến khi xe hỏng mới quan tâm. Đôi khi chỉ cần sửa một vết xước, làm lại một mảng sơn hay chăm sóc phần gầm đúng lúc, chiếc xe đã có thể lấy lại vẻ chỉn chu vốn có.

05.10.2026
XE VẪN CHẠY TỐT – NHƯNG ĐÃ ĐẾN LÚC BẢO DƯỠNG CHƯA?
Thông tin khác

Xe vẫn nổ máy, vẫn chạy êm, vẫn đưa bạn đi làm mỗi ngày… vậy có nghĩa là xe chưa cần bảo dưỡng?

Không hẳn.

Có những vấn đề trên ô tô không xuất hiện bằng một tiếng động lớn hay một cảnh báo trên bảng taplo. Dầu nhớt dần xuống cấp, má phanh âm thầm hao mòn, lốp xe mất dần độ bám, ắc quy suy giảm hiệu suất… tất cả có thể diễn ra từng ngày mà người lái rất khó nhận biết.

Đó cũng là lý do bảo dưỡng ô tô định kỳ không nên được thực hiện khi xe đã có vấn đề, mà cần trở thành một phần trong quá trình chăm sóc xe lâu dài.

Bởi với một chiếc xe, chăm sóc đúng lúc luôn tốt hơn sửa chữa khi đã quá muộn.

05.10.2026
NẾU CÓ Ý ĐỊNH SỬA XE TRONG THÁNG NÀY – XEM NGAY KẺO LỠ!
Thông tin khác

Có những việc với chiếc xe, chúng ta luôn nghĩ rằng: “Để hôm nào rảnh rồi làm.”

Một bộ lốp đã bắt đầu xuống cấp nhưng vẫn còn chạy được. Một hệ thống kim phun đã lâu chưa được vệ sinh. Nội thất xe không còn sạch sẽ như những ngày đầu. Hay vài vết xước nhỏ trên thân xe vẫn được bỏ qua vì nghĩ rằng chưa thật sự cần thiết.

Nhưng chiếc xe cũng giống như một người bạn đồng hành. Mỗi ngày xe đưa chúng ta đi làm, đưa đón gia đình, đi công việc, về quê hay thực hiện những chuyến đi dài. Vì vậy, bảo dưỡng và chăm sóc xe đúng thời điểm không chỉ giúp xe vận hành ổn định hơn mà còn mang lại sự an tâm cho mỗi hành trình.

Nếu anh/chị đang có ý định sửa xe, bảo dưỡng ô tô hoặc chăm sóc xe trong tháng này, đừng bỏ qua chương trình ưu đãi tại Toyota Long Biên.

01.10.2026
TẾT TRUNG THU ĐOÀN VIÊN – TOYOTA LONG BIÊN GỬI TRỌN LỜI CHÚC ĐẾN QUÝ KHÁCH HÀNG
Thông tin khác

Tết Trung Thu từ lâu đã trở thành một dịp đặc biệt trong năm, khi mọi người tạm gác lại những bộn bề của cuộc sống để trở về bên gia đình, cùng nhau thưởng thức vị bánh ngọt, ngắm ánh trăng tròn và tận hưởng những khoảnh khắc sum vầy.

Nhân dịp Tết Trung Thu, Toyota Long Biên xin gửi lời chúc tốt đẹp và lời tri ân chân thành nhất đến Quý khách hàng đã luôn tin tưởng, lựa chọn và đồng hành cùng Toyota Long Biên trong suốt thời gian qua.

25.09.2026