Toyota Việt Nam thông báo thực hiện chương trình triệu hồi thay thế hộp điều khiển túi khí xe Toyota Raize

20.06.2023

Hà Nội, ngày 20/06/2023 – Toyota Việt Nam chính thức thông báo thực hiện Chương trình triệu hồi thay thế hộp điều khiển túi khí xe Toyota Raize (sau đây gọi là Chương trình) được sản xuất từ ngày 15 tháng 12 năm 2022 đến ngày 07 tháng 01 năm 2023. Chương trình sẽ được Toyota Việt Nam thực hiện chính thức từ ngày 20/06/2023 tại tất cả các Đại lý Toyota trên toàn quốc. Theo thông tin do Toyota Nhật Bản (TMC) cung cấp, danh sách và số lượng xe Toyota tại Việt Nam bị ảnh hưởng cụ thể như sau:

#Image1

Hộp điều khiển túi khí có nhiệm vụ tiếp nhận thông tin từ cảm biến và điều khiển kích hoạt túi khí và bộ căng đai khẩn cấp. Các xe trong dải ảnh hưởng có khả năng xảy ra hiện tượng ngắn mạch bên trong tụ điện của bản mạch hộp điều khiển. Khi đó, túi khí và bộ căng đai khẩn cấp có thể không hoạt động đúng như thiết kế trong trường hợp xảy ra va chạm.

Các khách hàng có xe trong diện ảnh hưởng sẽ nhận được thông báo từ các đại lý Toyota để mời mang xe đến kiểm tra. Dựa vào kết quả kiểm tra, xe của khách hàng sẽ được tiến hành thay thế miễn phí hộp điều khiển túi khí xe Toyota Raize. Thời gian kiểm tra, thay thế dự kiến

khoảng 0.7 giờ/xe. Để tiết kiệm thời gian chờ đợi, TMV mong khách hàng sẽ chủ động liên hệ với đại lý Toyota để đặt lịch hẹn trước khi mang xe đến kiểm tra.

Bên cạnh việc đăng tải thông tin rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng, Toyota Việt Nam khuyến cáo khách hàng vì sự an toàn của bản thân cũng như hành khách đi cùng, khách hàng cần nhanh chóng mang xe tới các Đại lý Toyota trên toàn quốc để được thay thế miễn phí hộp điều khiển túi khí xe. Để biết thêm thông tin chi tiết về Chương trình cũng như kiểm tra xe của khách hàng có nằm trong diện bị ảnh hưởng hay không, khách hàng có thể tiếp cận thông tin qua các cách sau:

1.      Truy cập vào website www.toyota.com.vn

2.      Liên hệ trực tiếp với các Đại lý Toyota trên toàn quốc

3.      Liên hệ hotline của Toyota Việt Nam: 18001524/ 0916001524.

Với những xe Toyota nhập khẩu không chính hãng thuộc diện triệu hồi của chương trình này, khi nhận được yêu cầu từ chủ xe, TMV sẽ kiểm tra thông tin chi tiết. Sau khi vấn đề được xác nhận và phê duyệt, Đại lý Toyota sẽ tiến hành kiểm tra và thay thế miễn phí cho khách hàng. 

Việc thực hiện Chương trình này một lần nữa thể hiện trách nhiệm của Toyota đối với sự an toàn của khách hàng - những người đã luôn yêu mến và tin dùng sản phẩm của Toyota tại Việt Nam. Vì vậy, Toyota Việt Nam rất mong nhận được sự cảm thông và hợp tác tích cực từ phía khách hàng để Chương trình được thực hiện nhanh chóng và đạt kết quả tốt nhất.

  

Để có thêm thông tin chi tiết, xin mời truy cập www.toyota.com.vn

Các tin khác
TOYOTA INNOVA CROSS – SUV GIA ĐÌNH RỘNG RÃI, TIỆN NGHI VÀ HIỆN ĐẠI
Sản phẩm

Nếu một chiếc xe gia đình cần đủ rộng để chở cả nhà, đủ tiện nghi cho những chuyến đi dài và vẫn có thiết kế hiện đại để sử dụng hàng ngày, Toyota Innova Cross là một mẫu xe đáng để trải nghiệm.

Không còn mang dáng vẻ của một mẫu MPV truyền thống, Innova Cross sở hữu thiết kế mang hơi hướng SUV, không gian rộng rãi cùng nhiều trang bị tiện nghi và an toàn. Đặc biệt, phiên bản Innova Cross 2.0HEV mang đến lựa chọn Hybrid dành cho những khách hàng quan tâm đến khả năng vận hành êm ái và hiệu quả nhiên liệu.

22.09.2026
TOYOTA YARIS CROSS – SUV ĐÔ THỊ HIỆN ĐẠI, LINH HOẠT VÀ AN TÂM TRÊN MỌI HÀNH TRÌNH
Sản phẩm

Trong phân khúc SUV đô thị, Toyota Yaris Cross tạo dấu ấn với thiết kế trẻ trung, không gian sử dụng linh hoạt, khả năng vận hành êm ái cùng hệ thống công nghệ an toàn được đầu tư đáng chú ý.

Không quá lớn để trở nên bất tiện khi đi phố, nhưng vẫn đủ rộng rãi cho gia đình và những chuyến đi xa, Yaris Cross hướng đến một nhu cầu rất thực tế: một chiếc xe dùng hàng ngày nhưng vẫn sẵn sàng đồng hành trong những hành trình dài hơn.

22.09.2026
“MỞ VẠN HÀNH TRÌNH” CÙNG TOYOTA LONG BIÊN TẠI PHỐ ĐI BỘ HỒ GƯƠM
Xã hội

Có những hành trình bắt đầu từ một chuyến đi thật xa.
Nhưng cũng có những hành trình bắt đầu từ một bước chân, một trải nghiệm mới và một niềm háo hức rất nhỏ.

Cuối tuần này, giữa nhịp sống rộn ràng của Hà Nội, Toyota mang đến một điểm hẹn đặc biệt tại phố đi bộ Hồ Gươm với sự kiện “Mỗi bước tiến xanh – Mở vạn hành trình”, đồng hành cùng Giải chạy Báo Hà Nội Mới mở rộng lần thứ 51 – Vì hòa bình năm 2026.

21.09.2026
COROLLA CROSS – CÀNG TRẢI NGHIỆM, CÀNG CẢM NHẬN RÕ SỰ “ĐÁNG” TRONG TỪNG HÀNH TRÌNH
Sản phẩm

Trong quá trình đồng hành và tư vấn xe cho khách hàng, Toyota Long Biên có cơ hội tiếp xúc với rất nhiều mẫu xe và nhiều nhu cầu sử dụng khác nhau.

Và với Toyota Corolla Cross, điều chúng tôi cảm nhận rõ nhất sau mỗi lần trải nghiệm chính là sự cân bằng, thoải mái và thực dụng mà mẫu SUV này mang lại.

Không cần quá phô trương, Corolla Cross chinh phục người dùng bằng những điều rất gần gũi với cuộc sống hàng ngày.

21.09.2026
NIỀM TIN TRỌN THẬP KỶ – BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG TOYOTA LÊN TỚI 10 NĂM
Sản phẩm

Một chiếc xe không chỉ cần vận hành tốt ở hiện tại, mà còn cần được chăm sóc đúng cách để đồng hành bền bỉ trong nhiều năm tới. Với chương trình “Niềm tin trọn thập kỷ”, Toyota mang đến chính sách bảo hành chính hãng lên tới 10 năm, giúp khách hàng thêm an tâm trong quá trình sử dụng xe.

Chương trình áp dụng cho xe bán mới từ năm 2026 khi khách hàng thực hiện đầy đủ lịch bảo dưỡng theo quy định.

16.09.2026